Representantes de 72 cidades e 24 Estados brasileiros participaram da décima edição do Fórum PANROTAS – Tendências do Turismo, realizado no Centro Fecomercio de Eventos, de 13 a 14 de março, em São Paulo. Mais de 1.200 convidados participaram dos debates que abordaram temas atuais e do cotidiano referentes a negócios e política.
Entre os apoiadores do evento estão : Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), Sebrae, Gol, Itaú, American Airlines, CVC, GJP Hotéis e Resorts, Tap Portugal, Esferatur, Iberostar Hotels e Resorts, American Express Global Travel Card , gastronomia oferecida por Blue Tree Hotels, além de Argentina e Portugal como destinos patronos e outros.
A empresária Luiza Helena Trajano, da Magazine Luiza abordou o tema - Empreendedorismo, Estratégias e Visão.
De forma simples e direta, revelou segredos que a levaram ao sucesso na empresa , hoje, com 735 lojas em 16 estados do país.
" Elaboração de metas , objetivos, estratégias e principalmente inovação, isso tudo exige coragem, e é preciso pensar diferente, sair da caixa", explica Luiza Trajano.
" Elaboração de metas , objetivos, estratégias e principalmente inovação, isso tudo exige coragem, e é preciso pensar diferente, sair da caixa", explica Luiza Trajano.
A empresária falou ainda sobre o comportamento na nova classe média agora, com maior renda e acesso ao crédito.Ela deu ênfase à união de forças, inteligência emocional , prática da generosidade e respeito para com o cliente, que por sua vez, não deve esperar mais de cinco minutos para ser atendido na empresa. Concluiu com um antigo conselho:"Faça aos outros o que gostaria que fizessem com você".
Patrocinadores e apoiadores do Fórum Panrotas são homenageados com uma placa. Ao lado do Presidente Guilhermo Alcorta, à esquerda da foto, está a empresária Chieko Aoki- Blue Tree, que também brilhou no palco, durante conversa com Luiza Trajano.
Reportagem e fotos: Regina Lemos
Nenhum comentário:
Postar um comentário