Transamérica Executive promove happy hour para mostrar reforma de 60 apartamentos

Na festa , em clima de boteco com boa música, foram servidos petiscos gostosos, além de muito chope gelado. A organização  ficou a cargo de Tallita Silva e Marky Torarbo.

A gerente do Hotel, localizado na região dos Jardins, Sandra Ripke , na foto, ao lado de Silvana Faria  e Marly Torarbo,  explicou que o Transamérica Executive 21 Century, investiu 1,3 milhões em melhorias. Na ocasião, anunciou o final da reforma de mais  outros 47 apartamentos, programada para 2012.

O Hotel é adminstrado pelo Transamérica Hospitality Group, empresa do grupo Alfa, com mais de vinte anos de experiência no setor hoteleiro.

Convidados, visitaram alguns apartamentos luxuosos, que receberam piso novo, TV LCD de 32 polegadas, cortinas e muito mais, tudo para tornar o ambiente mais agradável. A decoração é assinada pela arquiteta Lúcia Shimana.



Região dos Jardins, São Paulo



Na ocasião, houve sorteio de alguns brindes.

Vania e Cecília foram algumas das comtempladas .

 

Regina Lemos

A 53ª edição do Congresso Nacional de Hotéis encerra com festa animada em hotel na região nobre de São Paulo

                       Após o encerramento das palestras, no Hotel Maksoud Plaza, em São Paulo,  os  participantes, assessorados por guias de  turismo da agência Sampa 4 You, percorreram alguns locais importantes da cidade.

Os congressistas, que ainda não conheciam São Paulo, sairam em visita por impotantes avenidas e bairros, como  a Av. Paulista, Pacaembu, Jardins, Perdizes e Vila Madalena .

As famosas padarias , onde os paulistanos tradicionalmente tomam o café da manhã , chamou a atenção.

Felizmente, o trânsito colaborou, para alívio e satisfação de Shirley Damy, a "personal guide" dos hoteleiros.

Após o passeio, o grupo de congressistas foi recepcionado por Bruno Omori, diretor do Hotel Lorena , com  um jantar que mesclou culinária japonesa e internacional.

A festa de confraternização,  marcada por muita alegria e descontração , terminou de madrugada com  muitos brindes para celebrar o sucesso do evento Conotel. A programação,  incluiu palestras com foco político-econômico, estratégico-operacional , Investment Day, além de eventos sociais, como happy-hour e a Noite da Hotelaria.

Bruno Omorie e  Luiz Henrique Lenz César Filho, Presidente da ABIH  do Paraná, em momento feliz ao som de música cotagiante.

As gaúchas Silene Nunes( ABIH RS) e Ana Lúcia Serafim mostraram seus talentos artísticos no karaokê.

                                            Paulo França subiu ao palco em vários momentos .

                                        Carlos Omori, pai de Bruno, um dos mais animados da noite, recebeu muitos   aplausos por sua magnífica interpretação, em  músicas brasileiras e japonesas.

                           Com tanta informalidade e muita fumaça de gelo seco,  a repórter não resistiu e

                                                               acabou no karaokê.

                                                          

                                                                      Regina Lemos

Conotel discute temas importantes para o bom desempenho dos hotéis

Conotel - congresso que reúne mais de 500 participantes, no Hotel Maksoud, em São Paulo, continua com apresentação de novas propostas de expansão na rede hoteleira ,  em época de grandes eventos internacionais . Tratamento  diferenciado , um dos temas abordados, é cosiderado fundamental para o crescimento dos negócios.

               As sessões plenárias duram o dia todo, com intervalos para o almoço e café da tarde.

Na foto, Sergio Luiz, Mauricio Valente(CMNet),Luciano Carneiro(IBMH),Joáo Carlos Passos(Disk Hotéis),Bruno Omore(ABIB SP) e Gabriel Borges

 Um dos palestrantes, Júlio Ribeiro, da Talent, deu ênfase ao Marketing de Atitude, ou seja, o que leva o cliente a voltar ou adquirir um determinado produto . Ele explica, que as pessoas gostam de ser bem tratadas  e, quando ocorre o contrário, o consumidor desaparece e vai procurar outros serviços. O grande desafio é fazer com que ele volte sempre à recompra.

"O bem servir e ainda amar o cliente, esta é a chave do crescimento para quem está na área do serviço".Segundo dados de pesquisa norte-americana   68%  dos consumidores deixam de ser clientes, se não obtiverem tratamento que consideram merecidos", explica Ribeiro.


 Marketing de atitude, faz com que as pessoas cresçam. Ele cita ainda que poucos empresários gostam de seus clientes."É´fácil gostar gostar, basta tratar como seres humanos".


 No que se refere às relações do empresário com os funcionários, Ribeiro explica que gostar dos empregados,  traz bons resultados à empresa. "Além do desejo de receber o salário, eles querem tratamento digno e precisam ainda, ter orgulho do lugar onde trabalham. Você recebe afeto  na mesma proporção que dá", conclui.

Gabriel Borges, da Like Store, falou sobre a importância das redes sociais e destacou o Face Book como grande ferramenta de vendas. Pesquisas apontam que a recomendação de um amigo para compra de determinado produto é mais confiável e apresenta mais resultados do que outros meios de propaganda.

No final do evento, os participantes assitiram a apresentação do musical "Emoções que o tempo não apaga: uma crônica musical". A produção revive shows nos palcos do  Hotel Maksoud de artistas  do país e exterior, como Elis Regina , Frank Sinatra e muitos outros famosos.

Regina Lemos- texto e fotos

GALERIA DE FOTOS DO SEGUNDO DIA DO CONOTEL

Joel Cavalcanti (CHC), Geraldo Linzmeyer ( Holtz Hotel de SC) e Luis Lemos, da Cunha Vaz Associados de Portugal em bate-papo descontraído, na hora do cafezinho.

Adolpho Cyriaco-Vice-Presidente da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de SP

José Reinaldo Ritter e Nerleo Caos- dir. ABIH Nacional

João Carlos Passos recebe cumprimentos

Sergio Luiz Bicca, da TV Equilibra

Henrique Filho e Thomaz Ikeda

José Reinaldo Ritter-Vice-Pres. ABIB  e   Regina Lemos

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Conotel começa em São Paulo e reúne mais de 500 participantes em evento voltado para o setor hoteleiro.

O 53º Congresso Nacional de Hotéis - Conotel 2011 - aborda como tema central , "Hora H-O Momento da Hotelaria Brasileira" e  reúne congressistas de todo o Brasil. Durante três dias eles estarão debatendo assuntos importantes para o setor, como benefícios e entraves  dos eventos que serão realizados futuramente.

Um dos palestrantes, o gaúcho  Ricardo Moesch, diretor do Departamento de Estruturação Articulação e Ordenamento Turístico do Ministério do Turismo , destacou a importância do selo de qualidade e classificação dos meios de hospedagem, o que torna mais fácil a identificação dos padrões dos hotéis brasileiros. Enfatizou ainda que este selo não deverá nunca ser concedido pelo próprio hotel  em uma auto avaliação, o que pode encobrir o grau de excelência na qualidade dos serviços.

Durante as palestras, propostas por entidades de hotelaria do país, destaque para o tema "Preparação  da Hotelaria para o Consumidor Contemporâneo" , com Júlio Ribeiro , Presidente da Talent, agência de publicidade e "Competividade do destino Brasil frente à realização dos megaeventos".

Além de sessões plenárias, workshops, cursos e rodada de negócios, estão programadas atividades sociais

 com passeios turísticos  e visitas técnicas a hotéis .

 A " Noite da Hotelaria", este ano está diferente. Os participantes irão assistir a apresentação do  musical  "Ëmoções que o tempo não apaga: uma crônica musical", que revive grandes shows de artistas brasileiros e do exterior.

O final do encontro, na próxima quinta-feira, dia 10 de novembro, será marcado pelo "Ïnvestment Day", boa ocasião para que os congressistas façam  contatos e fechem negócios.

O mercado hoteleiro faz parte dos debates do dia.

 A seguir um happy hour marcará o final do evento, com música , confraternização e  passeio pela Avenida Paulista, Jardins e Vila Madalena.

                                                                  Regina Lemos- texto e fotos