O Professor de Administração (PUC/SP) Crisomar Lobo de Souza, foi um dos palestrantes do Fórum de Turismo de Negócios que se realiza em Florianópolis, Santa Catarina.Ele explicou que uma das peças fundamentais para o sucesso de uma empresa, pequena, média ou de grande porte, é o planejamento, a organização , liderança e o controle.
Objetivos claros e alcançáveis - saber quanto se pode gastar, também faz parte do sucesso.
Se não houver um bom planejamento, a empresa cresce desorganizada, diz o professor, Mestre em Estatégias de Negócios.
Outro fator importante, é estudar o mercado, os concorrentes e traçar metas a serem atingidas.
Criatividade e inovação, considerando que hoje a concorrência é acirrada, são outros atributos importantes. Se o empresário não for criativo, o concorrente passa na frente, diz Souza.
Destacou ainda, a importância das redes sociais com infuência grande na área de propaganda. A indicação de um amigo é muito válida para concretizar uma compra, porque já existe tal referência.
Falou também sobre a criação de sites para facilitar as vendas, desde que estes sejam simples e fáceis de navegar.
Conhecer o cliente , saber que ele espera disponibilidade, conveniência, funcionalidade, confiança e preço, são outros atributos importantíssimos na área do turismo.Para permancer no mercado é preciso estar atento às oportunidades, conclui.
Participam do evento 34 expositores do Brasil , de Israel, Ushuaia, Câmara do Comércio da Itália, Argentina, Venezuela e Estados Unidos.
Na foto acima, Crisomar Lobo de Souza conversa com a jornalista Regina Lemos, sobre o tema debatido.
Em um dos stands, a promoção do SPA do Vinho, em Bento Gonçalves, RS.
O bagaço da uva é utilizado para fazer cremes que ajudam no tratamento de beleza.
O Fórum de Tursimo encerra amanhã, dia 26 e conta com a participação de empresários, autoridades, agentes de viagens , operadores e jornalistas do pais e exterior.
Regina Lemos- Florianópolis
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